遲早會(huì)被機(jī)器人取代的職業(yè)有哪些？

04月-17日  分享到：

　　遲早會(huì)被機(jī)器人取代的職業(yè)有哪些？本回答分兩部分：

　　第一部分：機(jī)器取代人類的速度比你想象的慢很多。

　　第二部分：摘錄麥肯錫對(duì)“機(jī)器取代人類”這一話題的部分研究結(jié)論。

　　一. "技術(shù)對(duì)人類的影響短期被高估，長期被低估"。We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run. - Roy Amara

　　尼古拉·特斯拉 1926 年就預(yù)言了智能手機(jī)的出現(xiàn)（Nikola Tesla Predicted Smartphones In 1926），但是手機(jī)從設(shè)想到實(shí)現(xiàn)到普及花了幾乎一個(gè)世紀(jì)。

　　每天有一億個(gè)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子在人們腦中閃現(xiàn)；一萬個(gè)點(diǎn)子在實(shí)驗(yàn)室，R&D 部門，或者車庫里被實(shí)現(xiàn)；可能只有不到 100 個(gè)變成了可行的商業(yè)模式。

　　配套產(chǎn)品（complementary products）需要很久才能出現(xiàn)并真正滿足人們的需要：PC 出現(xiàn)后很久，政府和銀行還在使用 IBM 的 tabulating machine，除了價(jià)格因素以外，還因?yàn)闆]有配套的軟件，培訓(xùn)，人才等。

　　任何對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)造成沖擊的新型產(chǎn)業(yè)，都會(huì)受到現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)烈抵制（No business will be replaced without a fight）。雖然特斯拉的交流電最終取代了愛迪生的直流電，但是當(dāng)初愛迪生為了黑交流電，用交流電電死了一頭大象來向世人證明這個(gè)新技術(shù)是多么的危險(xiǎn)（Jan. 4, 1903: Edison Fries an Elephant to Prove His Point）。

　　大企業(yè)的說客（Lobbyist）會(huì)說服當(dāng)局， 加上當(dāng)局最恨的就是失業(yè)率增加（People in power hate unemployment）。所以政策與法律在短期都是阻礙導(dǎo)致失業(yè)的新興技術(shù)的。

　　二. 但不可否認(rèn)，長期而言機(jī)器會(huì)使一些工作消失

　　今年 7 月麥肯錫發(fā)表的文章 Where machines could replace humans--and where they can’t （yet）對(duì)各個(gè)行業(yè)被機(jī)器取代的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析：

行業(yè)的易取代性由高到低分別是：

　　可預(yù)測(cè)性較高的體力勞動(dòng)：流水線工人，食物處理與包裝

　　數(shù)據(jù)處理：大銀行暑期 intern 一般就干這個(gè)

　　數(shù)據(jù)收集：或者這個(gè)

　　可預(yù)測(cè)性較低的體力勞動(dòng)：建筑，林業(yè)，戶外飼養(yǎng)等

　　與利害關(guān)系者（Stakeholder）產(chǎn)生互動(dòng)的崗位：即復(fù)雜度較高的客服工作，比較典型的行業(yè)有教育與醫(yī)療保健

　　需要使用相對(duì)復(fù)雜專業(yè)知識(shí)的崗位（特指與決策，計(jì)劃，與創(chuàng)意相關(guān)的）：程序員，廣告創(chuàng)意等

　　管理崗位

　　最后說個(gè)有一點(diǎn)點(diǎn)相關(guān)的題外話：曾經(jīng)和朋友討（wang）論（xiang）如果高盛的 CEO 和可口可樂的 CEO 可以選，你應(yīng)該選哪個(gè)。大家一致認(rèn)為可口可樂的 CEO 更好，因?yàn)樗械?assembling line，distribution system，brand equity，以及配方都是公司的資產(chǎn)，沒有哪個(gè)員工可以和你討價(jià)還價(jià)，也沒有零售商敢和你討價(jià)還價(jià)——哪個(gè)超市敢不賣可口可樂（coke is the top1 pulling product!）？相反高盛的高層每個(gè)都權(quán)力巨大（because of their idiosyncratic value），以至于 CEO Blankfein 根本不是高盛賺錢最多的員工，加上對(duì)外還要伺候大客戶，真是想想就苦……

　　但反過來如果高盛的初級(jí)員工和可口可樂的初級(jí)員工讓你選，你選哪個(gè)？薪水的差異讓這個(gè)問題的答案顯得很明顯，但是更深層的原因正是因?yàn)橥缎欣锎罅繊徫恍枰玫綇?fù)雜專業(yè)知識(shí)以及與stakeholder 產(chǎn)生互動(dòng)。